
Dohmen Draaft Door: Juichen in oranje
Column Dohmen draaft doorLange tijd dacht ik dat een supermarkt bedoeld was om snel, efficiënt en voordelig boodschappen te doen. Niet dat het zo uitpakt. Voordelig is het alleen als je eerst alle aanbiedingen bestudeert. Dat gaat ten koste van snel, want de tijd van het boodschappenlijstje maken telt mee. Voordelig kun je vergeten.
Snel en efficiënt wordt geboycot door vaders, die op zaterdagochtend de quality time met hun kinderen inhoud geven door samen boodschappen te doen. Dan mag zo’n vijfjarige op zijn dooie gemak de juiste koffiecupjes uitzoeken. Dat is al een opgave voor iemand met een theoretisch geschoold brein, voor een kleuter is dat champions league. Maar dat geeft niet, want vader heeft pappatijd. Ze maken er een leuk uitje van, in hun eigen bubbel in een overvolle supermarkt.
Groen en geel ergerde ik me hieraan, totdat ik ontdekte dat ik met de verkeerde verwachtingen binnenstapte. Wat opeenvolgende kabinetten niet lukt - een beetje pais en vree en voorspoed voor ons allen – is opgepakt door de supermarkt in WK-tijd. Het inslaan van koffiecupjes en schoonmaakmiddelen is bijzaak. In de supermarkt werken we aan ons Wij-gevoel. En daar hoort een juichpak bij.
GEVOEL
Ik zocht naar informatie over het Juichpak. Een zekere supermarkt heeft ‘de rol als facilitator van het oranjegevoel opgepakt, met niet alleen aandacht voor assortiment, maar vooral voor het samen beleven van sportmomenten in huiselijke settingen.’ Als een commercieel bedrijf zegt je een gevoel te willen geven, bedoelen ze dat ze je iets gaan verkopen.
‘Het Juichjack vormt het hart van de activatie.’ De jongens en meisjes van marketing spelen handig in op de wanhopig dolende mens. Ze bedoelen ‘We hebben een listige campagne opgezet, vol psychologische trucs, die onze voorliefde voor sparen en hunkering naar vermaak en groepsgevoel combineert.’
Het Juichpak is een simpel varsity jack (weten voetbalhooligans wat de varsity is?) dat je kunt aanpassen naar eigen smaak en stijl, met eventueel een lokaal tintje. We willen allemaal op elkaar lijken en toch onze unieke identiteit bewaken.
We hoeven niet bij de juichpakken neer te gaan zitten. Maar is het niet triest dat een supermarkt ons een jasje gaat verkopen, zodat we ons minder eenzaam en meer oranje voelen? En wanneer gaan we eigenlijk juichen, de vooruitzichten zijn niet al te best.
Goed nieuws, het jack gaat jaren mee en je kunt het dragen bij alle nationale evenementen. Maar in de laatste zin komt de aap uit de juichmouw. ‘De focus op personalisatie en lokale relevantie moet zorgen voor extra engagement en traffic, zowel in de winkel als online.’ In gewoon Nederlands: het gaat hier om omzet. U begrijpt wie er straks iets te juichen heeft. De aandeelhouder wint het WK.
Carol Dohmen